TASKAJI
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Info&News

『 1.タスカジの使い方 』 内のFAQ

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  • タスカジとは、どのようなサービスですか

    ■タスカジについて タスカジは、インターネット上でハウスキーパーを探して依頼できるマッチングプラットフォームです。 一般的な家事代行業者とは異なり、依頼者ご自身で条件に”ぴったり”のフリーランスハウスキーパーを探して契約(=「依頼」)することができるサービスです。タスカジ上で結ばれる契約はCtoC(個人間直接契... 詳細表示

    • No:91
    • 公開日時:2017/11/04 15:50
    • 更新日時:2017/11/07 08:56
  • 定期契約の長期休暇の取得

    1ヶ月以上の長期休暇、入院、里帰り出産などの場合は、定期契約のキャンセル手数料がかからないように、1ヶ月単位で一時停止することができます。 ①各定期契約の依頼者に相談して、 ②休暇を取る月の前月末までにサポートセンターへ連絡してください。 手数料無料で定期依頼のキャンセルができます。 依頼... 詳細表示

    • No:607
    • 公開日時:2018/10/30 15:44
  • お願いできるお仕事を教えてください

    タスカジさんに依頼できる内容は、掃除、整理整頓、洗濯、買い物、料理、作り置き、ペットケア(室内※1)、チャイルドケア(保護者同席※2)です。 タスカジさんによって対応するお仕事が異なりますので、依頼する前にタスカジさんのプロフィールでご確認ください。 ※1: ○室内での餌やり、×屋外での散歩 ※2: ○保護者同... 詳細表示

    • No:54
    • 公開日時:2017/11/04 15:50
  • 家事代行のよく使われる利用方法を教えてください

    よく利用される3つの利用シーンをご紹介しています。 以下サイトをご参考下さい。 https://taskaji.jp/info/scene/ 詳細表示

    • No:95
    • 公開日時:2017/11/04 15:50
    • 更新日時:2017/11/07 08:59
  • ペットケアの仕事について

    室内でペットケージの掃除、餌やりを行います。 特に作業を頼むわけではないけれど、動物を怖がらないタスカジさんに来てほしい、という理由で選択する依頼者もいらっしゃいます。 ただし、屋外での散歩は対象外ですのでお断りしてください。 詳細表示

    • No:520
    • 公開日時:2018/10/26 15:00
  • 定期の最低利用回数(期間)を教えて下さい

    注意:本ルールは今後の機能強化により、随時変更される可能性がございますのでご了承ください 「定期依頼」とは 同じ曜日の同じ時間に同じタスカジさんに依頼をすることを言います。 タスカジさんプロフィールページのから依頼者が申込みします。 毎週・隔週の2パターンがあります。 ... 詳細表示

    • No:493
    • 公開日時:2019/12/18 16:20

  • 両親の自宅にタスカジさんを呼ぶために代理で手配したい場合

    アカウントが承認されるためには、ご登録者のお住まいのご住所と、タスカジさんが伺うご住所が必ず一致している必要がございます。 そのため、ご両親のご自宅にタスカジさんを呼びたい場合は、ご両親のお名前とご住所でご登録いただく必要がございます。 ご登録いただくメールアドレスと電話番号は代理で手配したい方の... 詳細表示

    • No:490
    • 公開日時:2018/09/20 00:00
    • 更新日時:2018/09/20 17:22
  • 同じ時間枠に二人以上のタスカジさんに依頼できますか?

    依頼できます。 例えば、1人のタスカジさんには「お掃除」や「片付け」で頼み、「作り置き」を別のタスカジさんにはを頼んだり、「整理収納」と「お掃除」の作業を別のタスカジさんに依頼して一気に家事を進めるといったことも可能です。 同時に複数人のタスカジさんをマネジメントすることになりますので、初回利用で複数... 詳細表示

    • No:477
    • 公開日時:2018/06/01 15:23
    • 更新日時:2018/11/13 18:02
  • 時間を延長することはできますか

    ※先ずは担当タスカジさんにご相談下さい。 タスカジさんが対応可能な場合、そのまま作業を継続していただいて問題はありません。 延長は基本1時間以上30分単位で承れます。 ※作業終了後に2点対応が必要です!! ①当日の依頼詳細のメッセージで双方合意で延長した旨を残して下さい。 ... 詳細表示

    • No:811
    • 公開日時:2017/11/04 15:50
  • お気に入り「♡」機能

    お気に入り機能が新規に提供されました。 【現状の機能】 ・依頼者が気に入ったタスカジさんを「♡」のお気に入りボタンを押下することにより、お気に入りページ(新設)で確認出来るようになりました! 【使い方】 ①「タスカジさんを探す」でお気に入りのタスカジさんを探していただき、「... 詳細表示

    • No:807
    • 公開日時:2020/04/16 15:40

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