TASKAJI
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Info&News

『 1.タスカジの使い方 』 内のFAQ

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  • タスカジとは、どのようなサービスですか

    ■タスカジについて タスカジは、インターネット上でハウスキーパーを探して依頼できるマッチングプラットフォームです。 一般的な家事代行業者とは異なり、依頼者ご自身で条件に”ぴったり”のフリーランスハウスキーパーを探して契約(=「依頼」)することができるサービスです。タスカジ上で結ばれる契約はCtoC(個人間直接契... 詳細表示

    • No:91
    • 公開日時:2017/11/04 15:50
    • 更新日時:2017/11/07 08:56
  • お願いできるお仕事を教えてください

    タスカジさんに依頼できる内容は、掃除、整理整頓、洗濯、買い物、料理、作り置き、ペットケア(室内※1)、チャイルドケア(保護者同席※2)です。 タスカジさんによって対応するお仕事が異なりますので、依頼する前にタスカジさんのプロフィールでご確認ください。 ※1: ○室内での餌やり、×屋外での散歩 ※2: ○保護者同... 詳細表示

    • No:54
    • 公開日時:2017/11/04 15:50
  • ログインできず、マイページが開けません。

    「ログインできない」「マイページが開けない」「タスカジサイトにアクセスできない」といったお問い合わせが増えています。 こういった場合に最も多いケースは、メールアドレスまたはパスワードの誤入力によるものです。 メールアドレスやパスワードは手入力せずに、あらかじめ保存して起きコピー&ペーストで入力すること... 詳細表示

    • No:470
    • 公開日時:2018/01/23 09:51
  • 最寄駅を変更したい

    最寄り駅はプロフィール設定より変更可能です。 ただし、頻繁な最寄駅変更は依頼者の混乱を招くため行わないでください。 また、依頼者よりご依頼を申し込まれた後にプロフィール設定の最寄り駅を変更しても依頼の交通費には反映されないのでご注意ください。 募集形式の依頼に関しては、依頼者は最寄駅なども踏まえ、ど... 詳細表示

    • No:676
    • 公開日時:2018/10/31 14:45
  • 作り置きについて教えてください。

    作り置きとは、1週間ほどのお料理を事前に作っておき、冷蔵・冷凍保存したものを温めて、日々の食事とすることです。 これにより、家事の中で最も時間がかかる日々の料理の時間を短縮し、忙しい家族が、子どもや家族との時間、趣味や自己実現の時間を増やすことができ、より豊かな生活を送ることができるのがメリットです。共働きや子ど... 詳細表示

    • No:14
    • 公開日時:2017/11/04 15:50
  • 定期変更

    日程変更、定期契約の曜日・頻度(毎週|隔週)は、ユーザー間でシステムを通して行うことができます。 詳しくはこちら▶︎https://support.taskaji.jp/hc/ja/articles/225912248 詳細表示

    • No:796
    • 公開日時:2019/12/12 16:00
  • お気に入り「♡」機能

    お気に入り機能が新規に提供されました。 【現状の機能】 ・依頼者が気に入ったタスカジさんを「♡」のお気に入りボタンを押下することにより、お気に入りページ(新設)で確認出来るようになりました! 【使い方】 ①「タスカジさんを探す」でお気に入りのタスカジさんを探していただき、「... 詳細表示

    • No:807
    • 公開日時:2020/04/16 15:40
  • 交通費が「電車代+往復のバス代」となっていましたが、タスカジさんが車で来ら...

    交通費は依頼詳細ページに記載されている費用を受け渡しすることがルールとなっております。 依頼詳細ページに表示される交通費が、 例えば「電車とバスの合計料金」となっている場合は、 車で来られたとしても、その合計額をお支払いください。 タスカジさんにはそちらでガソリン代、 駐車料金(発生した場合... 詳細表示

    • No:481
    • 公開日時:2018/06/01 15:23
  • 依頼したい日が「× Closed」になっているタスカジさんに問い合わせをし...

    カレンダーが「Open」になっている日付に依頼申し込みをすると、 依頼詳細ページでタスカジさんとメッセージのやり取りができます。 希望の日付で依頼申し込みができない場合は、 現時点から1週間以上先の任意の日付に依頼申し込みをして、 その依頼詳細ページで希望をタスカジさんに伝えてください。 実... 詳細表示

    • No:475
    • 公開日時:2018/06/01 15:23
  • 移動可能時間上限の変更方法を教えてください。

    移動上限可能時間をは、マイページ>左上のmenu>プロフィール設定>希望条件>移動可能時間上限から設定・変更することができます。移動可能時間上限は、ご自身が最寄駅に設定した駅から、依頼者の最寄駅までの乗車時間です。自宅から最寄駅までの所要時間や、依頼者の最寄駅から依頼者宅へ所要時間を考慮に入れて設定しましょう。 詳細表示

    • No:585
    • 公開日時:2018/10/29 12:52

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