TASKAJI
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

Info&News

『 5.当日の注意点 』 内のFAQ

119件中 1 - 10 件を表示

1 / 12ページ
  • 依頼終了時にすることはありますか

    タスカジさんに往復交通費を現金でお支払ください。往復交通費は、「依頼の詳細」ページに自動で計算され表示されています。 また、作業が終了する10分ほど前に、タスカジ事務局から終了時間のお知らせが来ます。「依頼の詳細」に、「実施結果とレビューを入力してください」という赤いボタンが表示されていますので、今回のお仕事につ... 詳細表示

    • No:241
    • 公開日時:2017/11/04 15:50
  • タスカジさんはどのように自宅まで来ますか

    契約が成立したタスカジさんに限り、ご依頼者のお名前、住所、電話番号が閲覧可能になります。その住所を元に、GoogleMapという地図アプリを使ってお伺いします。 そのため、基本的に行き方の詳細を事前に伝える必要はありませんが、最寄駅に出口がたくさんある場合やバスを使う場合はメッセージ機能をご利用いただき、タスカ... 詳細表示

    • No:233
    • 公開日時:2017/11/04 15:50
    • 更新日時:2017/11/07 13:30
  • 交通費が「電車代+往復のバス代」となっていましたが、タスカジさんが車で来ら...

    交通費は依頼詳細ページに記載されている費用を受け渡しすることがルールとなっております。 依頼詳細ページに表示される交通費が、 例えば「電車とバスの合計料金」となっている場合は、 車で来られたとしても、その合計額をお支払いください。 タスカジさんにはそちらでガソリン代、 駐車料金(発生した場合... 詳細表示

    • No:481
    • 公開日時:2018/06/01 15:23
  • 料理の片付けにどれぐらいの時間をかければよいでしょうか?

    料理後のキッチンの片付けは、20-30分程度を目安としてください。 来る前よりは少し綺麗になっている、というのを目指すと良いでしょう。本格的な掃除ではなく、調理器具を片付けて、ご自身が使った場所を軽く拭く程度で大丈夫です。 時間があれば、レンジ周りを拭いたり、床を拭いたりしましょう。 気にな... 詳細表示

    • No:525
    • 公開日時:2018/10/26 15:03
  • タスカジさんが来ません。どうすればよいでしょうか?

    事前に連絡せずに、タスカジさんが約束の時間に現れない時は、依頼詳細ページの連絡先を使ってコンタクトを試みましょう。 連絡が取れないままタスカジさんが訪問しないで終了時間を迎えた場合は、レビュー記入の通知が来たら、 「タスカジさんが来なかった」を選択して「評価を送信」をクリック(タップ)してください。 ... 詳細表示

    • No:462
    • 公開日時:2017/12/19 08:37
  • タスカジさんが当日約束した時間に訪問しなかった場合は、どうすればよいですか

    レビュー記入の際に、「タスカジさんが来なかった」を選択して「評価を送信」をクリック(タップ)してください。 その場合、料金の請求は発生いたしませんのでご安心ください。 レビュー記入についてはこちらの記事をご参照ください http://faq.taskaji.jp/faq/show/241 詳細表示

    • No:253
    • 公開日時:2017/11/04 15:50
    • 更新日時:2017/11/07 12:24
  • 物が壊れた場合の補償はありますか

    損害賠償保険に加入しておりますので、保険適用の範囲内にて補償されます。 ■損害賠償保険加入の背景 タスカジは個人間契約ですので、本来であれば、損害賠償責任はタスカジさんが負う事になっています。ただし、個人で負うには高額となるケースも想定して、安心した取引を行えることを目的に、タスカジ事務局で損害賠償保険に加入... 詳細表示

    • No:66
    • 公開日時:2017/11/04 15:50
    • 更新日時:2017/11/07 12:29
  • 屋外の作業をタスカジさんへ頼めますか?

    屋外作業について、窓拭きなどの延長線上としてタスカジさんに依頼を相談することは可能です。 基本的には、タスカジでの家事代行の範囲は室内限定となっています。 ただし、例外として窓拭きなどに加えて家の外の対応が必要な場合、タスカジさんが対応可能であれば建物から1mの範囲を目安に対応することも可能です。 (例... 詳細表示

    • No:473
    • 公開日時:2018/06/01 15:22
    • 更新日時:2019/07/12 10:50
  • キャンセル料を教えてください

    サービス開始時間の72時間をきっての直前キャンセルが多数発生するとお取引が適正に行われなくなります。そのため、以下の通り直前キャンセルルールを設定しております。 ・72時間~24時間:ご依頼金額の50%が課金されます ・24時間以内:ご依頼金額の100%が課金されます なお、悪天候時のキャンセルについて... 詳細表示

    • No:151
    • 公開日時:2017/11/04 15:50
    • 更新日時:2017/11/06 21:29
  • 食中毒が発生した場合の補償はありますか

    損害賠償保険に加入しておりますので、保険適用の範囲内にて補償されます。 ■損害賠償保険加入の背景 タスカジは個人間契約ですので、本来であれば、損害賠償責任はタスカジさんが負う事になっています。ただし、個人で負うには高額となるケースも想定して、安心した取引を行えることを目的に、タスカジ事務局で損害賠償保険に加入... 詳細表示

    • No:65
    • 公開日時:2017/11/04 15:50
    • 更新日時:2017/11/07 12:29

119件中 1 - 10 件を表示