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Info&News

『 5.当日の注意点 』 内のFAQ

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  • 依頼終了時にすることはありますか

    タスカジさんに往復交通費を現金でお支払ください。往復交通費は、「依頼の詳細」ページに自動で計算され表示されています。 また、作業が終了する10分ほど前に、タスカジ事務局から終了時間のお知らせが来ます。「依頼の詳細」に、「実施結果とレビューを入力してください」という赤いボタンが表示されていますので、今回のお仕事につ... 詳細表示

    • No:241
    • 公開日時:2017/11/04 15:50
  • タスカジさんに代金以外に何か渡した方がよいですか

    お仕事に対する対価はいただいておりますので、心づけ(チップ)などは不要です。 ただし、終了後にタスカジさんのレビューを毎回、簡単でいいので入れてさしあげてください。 タスカジさんは自分のお仕事へのフィードバックを楽しみにしていますし、新たなお仕事を獲得するのに非常な有効な情報となります。 レビューを毎回入力... 詳細表示

    • No:225
    • 公開日時:2017/11/04 15:50
    • 更新日時:2017/11/06 21:35
  • タスカジさんが道に迷った場合どうすればよいですか

    タスカジさんの電話番号を確認して、電話をして自宅までのナビをお願いします。 契約が成立しているタスカジさんの電話番号は、以下の場所にあります。 ご自分のマイページにある「予約状況を確認する」カレンダーの、依頼した日時のアイコンをクリック ↓ 電話番号を確認する ※スマートフォンからアクセスしている場合は... 詳細表示

    • No:237
    • 公開日時:2017/11/04 15:50
    • 更新日時:2017/11/07 13:31
  • 鍵の預かりや依頼者不在時の依頼

    鍵をお預かりして、依頼者不在時のお仕事をお願いされることもあります。 万が一紛失物があった場合、タスカジさんが疑われ、トラブルの原因になりますので、双方に十分な信頼関係が構築されてから受けるようにしてください。 例えば定期契約のお客様で信頼関係ができている場合やスポットでも既に数回依頼を受けて... 詳細表示

    • No:527
    • 公開日時:2018/10/26 15:18
  • 交通費が「電車代+往復のバス代」となっていましたが、タスカジさんが車で来ら...

    交通費は依頼詳細ページに記載されている費用を受け渡しすることがルールとなっております。 依頼詳細ページに表示される交通費が、 例えば「電車とバスの合計料金」となっている場合は、 車で来られたとしても、その合計額をお支払いください。 タスカジさんにはそちらでガソリン代、 駐車料金(発生した場合... 詳細表示

    • No:481
    • 公開日時:2018/06/01 15:23
  • タスカジさんが徒歩や自転車で来た場合も交通費を支払わなければならないのでし...

    タスカジさんは、依頼の前後に他の依頼を実施されている場合がありますので、 依頼当日、自宅から依頼者様宅に直行しない場合があります。 タスカジでは依頼詳細ページに表示される金額の受け渡しを行うことが ルールとなっておりますのでご了承ください。 詳細表示

    • No:480
    • 公開日時:2018/06/01 15:23
  • レビューが間に合わず、自動レビューになってしまいました。変更できますか?

    万が一、期限内にレビュー投稿することが叶わず自動レビューとなってしまった​場合は、サポートセンターで代理投稿することが可能です。 この場合は、下記の内容をサポートセンターまでメールでご連絡ください。 ・評価(星の数) ・レビューコメント *サポートセンターで写真を投稿することはできません。... 詳細表示

    • No:760
    • 公開日時:2019/06/12 17:03
  • 清掃を依頼した場合、事前に用意するものはありますか

    掃除の依頼をしている場合は、掃除道具の準備をお願いします。タスカジさんは依頼者の掃除道具を使ってお掃除します。 次のものをご用意ください。(リンク先の商品は一例です) ※必須のもの 【全体】 ・雑巾(マイクロファイバークロス)  (参考 https://www.ama... 詳細表示

    • No:77
    • 公開日時:2017/11/04 15:50
    • 更新日時:2017/11/07 11:44
  • 依頼当日に延長目的で依頼の枠をさらに追加することになりました。

    依頼当日にどうしても延長が必要で依頼の枠を追加したいという場合、ユーザー様双方が合意すれば口頭で受付されて大丈夫です。 サポートセンター(support@taskaji.jp)に以下の項目をメールでご連絡ください。 ・追加生成したい日時 ・依頼者ニックネームおよびID ・双方合意していること 上... 詳細表示

    • No:707
    • 公開日時:2018/10/31 15:02
  • タスカジさんと最寄駅が同じです。この場合、通勤費の支払いは不要になりますか?

    タスカジさんは、依頼の前後に他の依頼を実施されている場合がありますので、 依頼当日、自宅から依頼者様宅に直行しない場合があります。 タスカジでは依頼詳細ページに表示される 金額の受け渡しを行うことがルールとなっておりますので、 表示された交通費をお渡しください。 詳細表示

    • No:479
    • 公開日時:2018/06/01 15:23

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